Le Télésecrétariat des Indépendants, TPE & PME

Notre solution de télésecrétariat pour les indépendants s’adapte à vos besoins et les forfaits s’ajustent automatiquement à votre consommation. Vous êtes en relation avec un interlocuteur dédié à votre entreprise pour une parfaite communication entre vous et l’équipe [CALL_EFFICIENCE]®.

En optant pour le télésecrétariat [CALL_EFFICIENCE]^®, vous bénéficiez de la gestion et de la mise à jour de votre base clients et de l’identification de l’appelant avant de décrocher. Vos informations, consignes et messages sont spécifiés pour chacun de vos clients et appelants. L’accueil personnalisé contribue à établir un lien de confiance avec la même secrétaire qu’au précédent appel et l’historique des appels vous permet de garder le contrôle.

Votre pôle de secrétaires gère vos appels depuis le siège de [CALL_EFFICIENCE]® en Essonne et aucun appel n’est délocalisé. Tous vos appels sont supervisés et la régulation veille à une parfaite communication avec vos clients.

Développée par et pour des professionnels, l’application [CALL_EFFICIENCE]^® vous connecte simplement à votre télésecrétariat, comme si vous y étiez. Nous mettons à votre disposition des moyens de communication évolutifs, efficaces, réactifs et adaptés à toutes les situations de votre quotidien.

Notre expérience dans le domaine du télésecrétariat professionnel nous permet de parfaitement répondre aux exigences propres à votre activité. [CALL_EFFICIENCE]^® travaille exclusivement par pôle de secrétaires uniquement dédié à un type d’activité. Ainsi, vos appels ne sont pas noyés dans la masse mais redirigés vers le pôle de secrétaires dédié aux spécificités de votre métier, ce qui vous assure un savoir-faire reconnu et un traitement de l’information adapté à vos besoins.